Pepperi — платформа для B2B-продаж и автоматизации торговли

Pepperi — это комплексное программное решение для оптовых компаний, дистрибьюторов и производителей, которое позволяет централизованно управлять онлайн-заказами, работой торговых представителей, аудитами торговых точек и взаимодействием с клиентами.

Платформа разработана для среднего и крупного бизнеса и объединяет B2B eCommerce, мобильные продажи, CRM и контроль за выполнением стандартов в розничных точках — всё в единой цифровой среде.

Ключевые возможности платформы

1. B2B eCommerce для клиентов

Pepperi позволяет запускать персонализированные онлайн-порталы или мобильные приложения, в которых клиенты могут самостоятельно оформлять заказы. Каждый клиент видит свой каталог, цены, скидки и историю покупок.

Это ускоряет процесс повторных заказов и снижает нагрузку на отдел продаж.

2. Мобильное приложение для торговых представителей

Продавцы могут оформлять заказы прямо во время визита к клиенту. Приложение работает офлайн и предоставляет доступ к информации о клиенте, остаткам на складе, истории заказов и текущим акциям.

Идеально для работы в полевых условиях, даже при отсутствии интернета.

3. Прямая доставка (DSD) и управление маршрутами

Компании, осуществляющие доставку напрямую из автомобилей, могут использовать инструменты Pepperi для планирования маршрутов, учета остатков, обработки возвратов, печати чеков и приёма оплат.

Весь процесс — от загрузки товара до завершения маршрута — ведётся в одном приложении.

4. Розничный аудит и контроль исполнения в магазинах

Платформа позволяет выполнять аудит торговых точек: проверять выкладку товара, соблюдение акций, собирать данные о конкурентах. Можно добавлять фотографии, комментарии и заполнять формы даже без подключения к интернету.

Функция полезна для брендов с физическим присутствием в ритейле.

5. Интегрированная CRM-система

Все взаимодействия с клиентами фиксируются в единой системе CRM, доступной через веб и мобильное приложение. Команды продаж и поддержки могут видеть историю заказов, визитов, заметки и задачи.

Это помогает строить персонализированную и эффективную работу с клиентом.

6. Внутренние продажи и обработка заказов

Сотрудники офиса могут оформлять заказы от имени клиентов, помогать с повторными покупками или редактировать текущие. Все данные синхронизируются в реальном времени, обеспечивая согласованную работу всех каналов.

7. Управление акциями и промо-кампаниями

Платформа позволяет настраивать акции для отдельных клиентов, категорий товаров или регионов. Доступны механизмы кросс-продаж, апселлинга и скидок по объему.

Отличный инструмент для увеличения среднего чека и стимулирования продаж.

8. Отчётность и аналитика

Pepperi предоставляет мощные аналитические инструменты для оценки продаж, поведения клиентов, популярности товаров и эффективности команды. Отчёты и дашборды можно адаптировать под нужды разных пользователей.

Аналитика помогает принимать обоснованные бизнес-решения.

Кому подойдёт Pepperi

Платформа идеально подходит для следующих отраслей:

• Продукты питания и напитки

• Красота и здоровье

• Мода и аксессуары

• Канцелярия и подарки

• Оптика и ювелирные изделия

• Товары массового потребления (FMCG)

Вывод

Pepperi — современное и масштабируемое решение для управления всеми аспектами B2B-продаж. От онлайн-заказов до работы в полях, от аудитов до обслуживания клиентов — всё объединено в одной гибкой платформе.

Отличный выбор для компаний, стремящихся повысить эффективность, стандартизировать процессы и обеспечить стабильный клиентский опыт.