Pepperi – Piattaforma per le vendite B2B e l'automazione commerciale

Pepperi è una soluzione software completa progettata per grossisti, distributori e produttori. La piattaforma consente di gestire centralmente ordini online, attività degli agenti di vendita, audit nei punti vendita e relazioni con i clienti.

Pensata per aziende di medie e grandi dimensioni, Pepperi unisce eCommerce B2B, vendite sul campo, CRM e retail execution in un ambiente digitale integrato, semplificando la gestione di tutti i canali commerciali.

Funzionalità principali della piattaforma

1. eCommerce B2B per i clienti

Con Pepperi, le aziende possono creare portali online o app mobili su misura per i propri clienti. Ogni utente visualizza cataloghi personalizzati, listini prezzi dedicati, sconti e storico ordini.

Ciò semplifica il riordino e riduce il carico di lavoro per il team vendite.

2. App mobile per agenti di vendita

Gli agenti possono raccogliere ordini direttamente durante le visite ai clienti. L'app funziona anche offline e permette di accedere a dati aggiornati su clienti, disponibilità a magazzino, ordini precedenti e promozioni attive.

Perfetta per il lavoro sul campo, anche in zone senza connessione.

3. Consegna diretta (DSD) e gestione dei percorsi

Per le aziende che effettuano consegne direttamente da furgoni o veicoli aziendali, Pepperi offre strumenti per pianificazione dei percorsi, gestione delle scorte, resi, fatturazione e incasso.

L'intero flusso – dal carico al rientro – è tracciato in un'unica app.

4. Esecuzione in negozio e audit dei punti vendita

Il team commerciale può effettuare controlli nei negozi, verificare la disposizione dei prodotti, la conformità delle promozioni e raccogliere dati sul mercato. Foto, commenti e moduli possono essere compilati anche offline.

Funzione ideale per marchi presenti nel retail fisico.

5. CRM integrato

Tutte le interazioni con i clienti vengono archiviate in un sistema CRM centralizzato, accessibile via web e mobile. I team possono consultare cronologie ordini, visite, note e attività future.

Essenziale per un rapporto personalizzato e un miglior follow-up.

6. Vendite interne e gestione ordini

Anche il personale interno può inserire ordini per conto dei clienti, assisterli nei riordini o modificare richieste esistenti. I dati sono sincronizzati tra tutti i canali, garantendo coerenza e aggiornamento continuo.

7. Gestione di promozioni e campagne

La piattaforma consente di configurare promozioni mirate in base a segmenti di clientela, linee di prodotto o aree geografiche. Si possono applicare strategie di cross-selling, up-selling e sconti per quantità.

Uno strumento strategico per aumentare il valore medio degli ordini.

8. Report e analisi

Pepperi offre strumenti analitici per monitorare performance di vendita, comportamento dei clienti, andamento dei prodotti e attività del team. I report sono personalizzabili in base ai ruoli aziendali.

Supporto fondamentale per decisioni operative e strategiche.

A chi si rivolge Pepperi

La piattaforma è adatta a vari settori, tra cui:

• Alimentari e bevande

• Salute e bellezza

• Moda e accessori

• Articoli da ufficio e regali

• Ottica e gioielleria

• Beni di largo consumo (FMCG)

Conclusione

Pepperi è una soluzione moderna e scalabile per gestire ogni fase del processo di vendita B2B. Dall’ordine online alla visita in negozio, tutto è gestito da un’unica piattaforma configurabile in base alle esigenze dell’azienda.

Ideale per chi vuole migliorare l’efficienza, ottimizzare i processi e offrire un’esperienza cliente coerente e professionale.