Pepperi – Plateforme pour la vente B2B et l'automatisation commerciale

Pepperi est une solution logicielle complète conçue pour les grossistes, distributeurs et fabricants. Elle permet de centraliser la gestion des commandes en ligne, les activités des représentants sur le terrain, les audits en point de vente et la relation client.

Destinée aux entreprises de taille moyenne à grande, Pepperi combine eCommerce B2B, force de vente mobile, CRM et exécution commerciale en magasin dans un environnement digital unifié.

Fonctionnalités clés de la plateforme

1. eCommerce B2B pour les clients

Pepperi permet aux entreprises de créer des portails en ligne ou des applications mobiles personnalisées où les clients peuvent passer commande de manière autonome. Chaque client accède à un catalogue sur mesure, avec ses prix, remises et historique d’achats.

Cela facilite les réapprovisionnements et réduit le temps passé par l’équipe commerciale sur les tâches répétitives.

2. Application mobile pour les représentants commerciaux

Les commerciaux peuvent saisir des commandes directement chez le client. L’application fonctionne hors ligne et donne accès aux informations client, niveaux de stock, historique de commandes et promotions en cours.

Particulièrement utile pour les équipes terrain travaillant dans des zones à faible connectivité.

3. Livraison directe en magasin (DSD) et gestion de tournées

Pour les entreprises qui livrent directement depuis leurs véhicules, Pepperi propose des outils de planification des tournées, de gestion des stocks, de traitement des retours, d’édition de factures et d’encaissement.

L’ensemble du processus – du chargement au retour de tournée – est géré dans une seule application mobile.

4. Exécution commerciale et audits en point de vente

Les équipes peuvent effectuer des visites de magasins, vérifier la mise en rayon, la conformité des promotions, et recueillir des données concurrentielles. L’application permet aussi la prise de photos, de notes et la saisie de formulaires, même hors ligne.

Utile pour les marques disposant d’un réseau de distribution physique.

5. CRM intégré

Toutes les interactions avec les clients sont centralisées dans un CRM accessible via le web ou l’application mobile. L’équipe commerciale peut consulter l’historique des commandes, les visites, les tâches à suivre et les notes spécifiques à chaque client.

Un outil essentiel pour le suivi personnalisé et la fidélisation.

6. Prise de commande et ventes internes

Les équipes internes peuvent enregistrer des commandes au nom des clients, gérer les réassorts et apporter un soutien proactif. Les informations sont synchronisées en temps réel, garantissant une continuité sur tous les canaux.

7. Gestion des promotions commerciales

Pepperi permet de mettre en place des promotions ciblées selon le type de client, la catégorie de produit ou la zone géographique. Il est possible de configurer des logiques de ventes croisées, montées en gamme ou remises par volume.

Un levier efficace pour augmenter la valeur moyenne des commandes.

8. Analyse et rapports

La plateforme propose des outils d’analyse pour suivre la performance commerciale, les comportements d’achat, les tendances produits et l’activité terrain. Les rapports et tableaux de bord sont personnalisables selon les besoins métier.

Une aide précieuse à la prise de décision stratégique.

À qui s’adresse Pepperi ?

Cette solution convient particulièrement aux secteurs suivants :

• Agroalimentaire

• Santé et beauté

• Mode et accessoires

• Fournitures de bureau et cadeaux

• Optique et bijouterie

• Produits de grande consommation (PGC / FMCG)

Conclusion

Pepperi est une solution moderne et évolutive pour gérer tous les aspects de la vente B2B. De la commande en ligne aux visites terrain, de l’exécution en magasin au suivi client, tout est réuni dans une plateforme unique, adaptable aux besoins de chaque entreprise.

Idéal pour les entreprises souhaitant améliorer leur efficacité, harmoniser l’expérience client et accélérer leur croissance dans un environnement B2B compétitif.