Pepperi es una solución de software todo en uno diseñada para empresas mayoristas, distribuidoras y fabricantes. La plataforma permite gestionar de forma centralizada los pedidos online, las actividades de los representantes de ventas en campo, las auditorías en tiendas y la relación con los clientes.
Pensada para medianas y grandes empresas, combina comercio electrónico B2B con herramientas móviles para el equipo de ventas, unificando todos los canales en un entorno digital integrado.
Funciones principales de la plataforma
1. Comercio electrónico B2B para clientes
Pepperi permite lanzar portales online o aplicaciones móviles para que los clientes puedan realizar pedidos por su cuenta. Cada cliente accede a catálogos personalizados, precios específicos, descuentos y su historial de pedidos. Esto facilita las compras recurrentes y reduce el trabajo manual del equipo de ventas.
2. Aplicación móvil para representantes comerciales
Los vendedores pueden tomar pedidos directamente en el punto de venta. La aplicación funciona sin conexión a internet y ofrece acceso a la información del cliente, inventario, historial de pedidos y promociones activas.
Ideal para equipos comerciales que trabajan en terreno o en zonas con conectividad limitada.
3. Entrega directa desde vehículo (DSD) y rutas comerciales
Para empresas que entregan productos directamente desde camiones o furgonetas, Pepperi incluye planificación de rutas, gestión de existencias, devoluciones, facturación y cobros.
Todo el proceso –desde la carga del vehículo hasta el cierre del día– está automatizado en una sola app.
4. Ejecución en tienda y auditorías
Pepperi permite realizar auditorías en puntos de venta, verificar la exposición de productos, comprobar el cumplimiento de promociones y recopilar información del mercado. Se pueden capturar fotos, comentarios y completar formularios incluso sin conexión.
Muy útil para marcas que distribuyen en tiendas físicas.
5. CRM integrado
Todas las interacciones con clientes quedan registradas en un sistema CRM centralizado. El equipo de ventas y soporte tiene acceso al historial de pedidos, visitas, llamadas, notas y datos del cliente, ya sea desde el ordenador o desde la app móvil.
Esto mejora la planificación comercial y la fidelización.
6. Soporte para ventas internas y atención al cliente
Los equipos internos pueden registrar pedidos, gestionar reordenamientos y dar soporte personalizado con acceso completo a la información de cada cliente. La sincronización entre canales garantiza coherencia en todos los puntos de contacto.
7. Gestión de promociones y descuentos
La plataforma permite crear promociones dirigidas a clientes específicos, líneas de productos o zonas geográficas. Puedes aplicar estrategias de venta cruzada, descuentos por volumen o campañas por tiempo limitado.
Una herramienta eficaz para aumentar el valor medio de cada pedido.
8. Informes y análisis
Pepperi incluye potentes herramientas analíticas para visualizar métricas de ventas, comportamiento de clientes, desempeño del equipo comercial y tendencias de productos.
Los informes y paneles se pueden personalizar según el rol y los objetivos del negocio.
¿Para quién está pensada Pepperi?
Esta plataforma es adecuada para sectores como:
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Alimentación y bebidas
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Salud y belleza
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Moda y complementos
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Artículos de oficina y regalos
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Óptica y joyería
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Bienes de consumo (FMCG)
Conclusión
Pepperi es una solución moderna y escalable para gestionar todos los aspectos de las ventas B2B. Desde pedidos online hasta visitas en tienda, todo puede controlarse desde un solo sistema, adaptado a las necesidades específicas de cada empresa.
Ideal para quienes buscan mejorar su eficiencia comercial, optimizar procesos y ofrecer una experiencia coherente al cliente.