Integrimi i Ringcental me TeamSupport

Integrimi i TeamSupport me RingCentral ndihmon në përmirësimin e mbështetjes për klientët, efikasitetit, produktivitetit dhe krijimin e një imazhi pozitiv të kompanisë tuaj për klientët.

Integrimi i TeamSupport me RingCentral do t'u ofrojë agjentëve tuaj informacionin kyç për klientët që u nevojitet. Kur një klient kontakton ekipin tuaj të mbështetjes së mbështetur nga RingCentral, TeamSupport automatikisht do të shfaqë historinë e kontaktit, marrëveshjet e shërbimit dhe rezultatet e kënaqësisë, duke siguruar një shërbim të shpejtë dhe efikas për klientët.

Nëse dikush telefonon shërbimin tuaj të klientëve dhe lë një mesazh zanor, mund të konfiguroni RingCentral për të përcjellë atë mesazh në adresën tuaj të emailit. Thjesht vendosni një adresë përcjelljeje për emailin që përcillet në TeamSupport dhe një biletë e re do të krijohet me mesazhin zanor si një bashkëngjitje.