Shërbimet e Bisedës dhe Platformat e Mesazheve. Choose your product

ManyChat

ManyChat është një platformë e shumëanshme për chatbot që automatizon ndërveprimet me klientët në Messenger, Instagram, WhatsApp dhe SMS, duke ndihmuar bizneset të përmirësojnë komunikimin, të gjenerojnë pista dhe të nxisin shitjet përmes proceseve të automatizuara.

Kommunicate

Kommunicate është një platformë mbështetjeje për klientët e fuqizuar nga AI që ofron automatizim 24/7 përmes chatbot-ëve, bisedave të drejtpërdrejta dhe mjeteve të emailit. Ajo thjeshton rrjedhat e punës dhe përmirëson kënaqësinë nëpërmjet faqeve të internetit, aplikacioneve dhe kanaleve të mesazheve.

Landbot

Landbot është një ndërtues chatboti pa kod që ndihmon bizneset të automatizojnë bisedat me klientët, të gjenerojnë liderë dhe të përmirësojnë angazhimin nëpërmjet faqeve të internetit, WhatsApp dhe Messenger—pa pasur nevojë për aftësi programimi.

LiveAgent

LiveAgent është një platformë mbështetjeje për klientët me shumë kanale që bashkon emailin, bisedat, thirrjet dhe mediat sociale në një panel. Ajo përmirëson efikasitetin, përshpejton përgjigjet dhe rrit kënaqësinë e klientëve.

MeetGeek.ai

MeetGeek.ai është një asistent takimesh i drejtuar nga AI që regjistron automatikisht, transkribon dhe përmbledh takimet, duke u integruar pa probleme me mjetet e njohura për të përmirësuar produktivitetin dhe për të rregulluar rrjedhat e punës. I përshtatshëm për marrjen e shënimeve efikase dhe menaxhimin e gjithanshëm të takimeve.

Tidio Chat

Tidio është një platformë gjithçka-në-një që kombinon bisedat në kohë reale, chatbot-et me inteligjencë artificiale dhe mbështetje multikanale për të përmirësuar shërbimin ndaj klientit, për të automatizuar përgjigjet dhe për të rritur shitjet për çdo biznes.

ClickDesk

ClickDesk është një platformë e plotë për mbështetje të klientëve që kombinon bisedat në kohë reale, thirrjet me zë dhe video, dhe sistemin e biletave në një ndërfaqe të vetme. Ajo ndihmon bizneset të angazhojnë vizitorët në kohë reale, të zgjidhin problemet më shpejt dhe të rrisin konvertimet. Konfigurimi i thjeshtë, bisedat shumëgjuhëshe, aplikacionet mobile dhe informacionet për vizitorët e bëjnë atë një zgjedhje praktike për ekipet e vogla dhe të mesme.

CometChat

CometChat Platforma e Komunikimit në Kohë Reale i mundëson zhvilluesve të integrojnë biseda, zë, dhe video direkt në aplikacione web dhe mobile. Ajo ofron API të shkallëzueshme, SDK, paketa UI, mjete moderimi, dhe integrime AI, duke lejuar bizneset të lansojnë përvoja komunikimi të sigurta dhe interaktive pa ndërtuar infrastrukturë komplekse në kohë reale nga fillimi.

Crisp

Crisp është një platformë e gjithëpërfshirëse për mesazhe që ofron mbështetje për klientët, marketing dhe shitje me biseda në kohë reale, automatizim, CRM, bazë njohurish dhe bashkëpunim ekipor.

FocalScope

FocalScope është një platformë ndihmës për klientët në shumë kanale që centralizon emailin, bisedat, zërin dhe mesazhet në një sistem të vetëm. Ajo ndihmon ekipet të menaxhojnë proceset e mbështetjes, të automatizojnë ndarjen, të ndjekin SLA-të dhe të monitorojnë performancën. E dizajnuar për bizneset në rritje, ajo sjell strukturë, dukshmëri dhe shkallëzim në operacionet e mbështetjes për klientët nëpërmjet kanaleve të shumta të komunikimit.

Giphy

GIPHY është një platformë për zbulimin, krijimin dhe ndarjen e GIF-ave dhe ngjitësve të animuar, e përdorur gjerësisht në mediat sociale, mesazhe dhe marketing për komunikim digjital shprehës.

Glasscubes

Glasscubes është një platformë për mbledhjen e informacionit të klientëve për firmat e kontabilitetit. Ajo ndihmon ekipet të kërkojnë regjistrime, të automatizojnë kujtesat, të centralizojnë përgjigjet dhe të ndjekin përparimin në kohë reale. Me menaxhimin e të dhënave të ndihmuar nga AI dhe shkëmbimin e dokumenteve të sigurt, ajo ka si qëllim të reduktojë ndjekjen, të përmirësojë shpejtësinë e përgjigjeve dhe të bëjë proceset e tatimeve, auditimeve dhe pagave më efikase.

Intelswift

Intelswift është një platformë AI që automatizon mbështetje për klientët përmes bisedave dhe zërit. Duke përdorur agjentë të fuqizuar nga LLM në më shumë se 100 gjuhë, ajo zgjidh kërkesat e zakonshme 24/7, bashkon bisedat në web, mesazherët, emailin dhe thirrjet, dhe i kalon rastet e komplikuara te njerëzit. Flow-t pa kod, baza e njohurive, analizat dhe përputhshmëria me GDPR/ISO/SOC2 reduktojnë kostot dhe rrisin kënaqësinë.

Intercom

Intercom është një platformë mesazherësh për klientët që kombinon chatbot-e me inteligjencë artificiale, chat të drejtpërdrejtë dhe mjete ndihme për të ofruar mbështetje të shpejtë dhe të personalizuar, për të automatizuar proceset e punës dhe për të përmirësuar përvojën e klientit nëpërmjet webit dhe celularëve.

Kayako

Kayako është një platformë mbështetjeje për klientët në shumë kanale që centralizon emailin, bisedat dhe mesazhet në një kuti postare të përbashkët. Ajo ndihmon ekipet të menaxhojnë biletat, automatizojnë proceset, mbajnë kontekstin e plotë të klientëve dhe ofrojnë përvoja mbështetjeje më të shpejta dhe më të qëndrueshme në shkallë.

LiveChat

LiveChat është një platformë komunikimi me klientët që ndihmon bizneset të menaxhojnë mbështetje në biseda në kohë reale, të angazhojnë vizitorët e faqes, të gjenerojnë pista dhe të përmirësojnë operacionet e shërbimit. Ajo kombinon mesazhe në kohë reale, automatizim, analitikë dhe integrime në një platformë, duke mbështetur e-commerce, SaaS dhe ekipet e shërbimit që kërkojnë të përmirësojnë bisedat me klientët dhe të rrisin efikasitetin e përgjigjeve.

Olark

Olark është një softuer bisedash në kohë reale që ndihmon bizneset të angazhojnë vizitorët e faqes në internet në kohë reale, të përmirësojnë mbështetje, të rrisin shitjet dhe të integrohen me mjetet CRM dhe analitikë.

Rocket.Chat

Rocket.Chat është një zgjidhje bashkëpunimi që ndihmon bizneset të punojnë në mënyrë të largët përmes konferencave audio / video, ndarjes së ekranit, bisedave të drejtpërdrejta dhe më shumë.

Slack

Slack është një platformë komunikimi për ekipet në bazë të cloud-it që kombinon mesazhe, ndarje skedhesh, automatizim dhe integrime—ideale për punë të largët ose të hibridizuar, duke përmirësuar bashkëpunimin, produktivitetin dhe transparencën e informacionit.

Smartsupp

Smartsupp është një platformë bisedash të drejtpërdrejta dhe ndihmës AI për faqet e internetit që ndihmon bizneset të kthejnë vizitorët dhe të mbështesin klientët më shpejt. Ajo kombinon biseda në kohë reale, bota automatizuar, mesazhe proaktive dhe një kuti postare të ndarë për të trajtuar pyetje të zakonshme, për të kapur potenciale dhe për të reduktuar ngarkesën e mbështetjes—veçanërisht për dyqanet e tregtisë elektronike që kanë nevojë për përgjigje të shpejta gjatë shfletimit dhe blerjes.