Интеграция Zendesk с ClickDesk позволит Вам создать Zendesk Чат для управления обращениями в службу поддержки прямо из чата, голосовых и видеочатов на вашем сайте или в прямо в Zendesk.

Благодаря этой интеграции Вы сможете мгновенно просматривать историю заявок посетителей прямо в окне чата, создавать новые заявки из виджета живого чата ClickDesk во время общения с клиентами, обновлять существующие тикеты во время чатов и многое другое. Когда посетитель будет оставлять офлайн-сообщение в ClickDesk, это действие автоматически создаст новый тикет в Zendesk.