Integrarea lui Zendesk cu ClickDesk

Integrarea Zendesk cu ClickDesk îți permite să creezi Zendesk Chat pentru a gestiona solicitările de asistență pentru clienți direct din chat, voce și video pe site-ul tău sau direct în Zendesk.

Datorită acestei integrări, poți vizualiza instantaneu istoricul solicitărilor vizitatorilor chiar în fereastra de chat, poți crea noi tichete din widgetul de chat live ClickDesk în timp ce comunici cu clienții, poți actualiza tichetele existente în timpul chat-urilor și multe altele. Când un vizitator lasă un mesaj offline în ClickDesk, această acțiune va crea automat un nou tichet în Zendesk.