Integración de Zendesk con ClickDesk

La integración de Zendesk con ClickDesk te permite crear Zendesk Chat para gestionar las solicitudes de servicio al cliente directamente desde el chat, la voz y el video en tu sitio o directamente en Zendesk.

Gracias a esta integración, puedes ver instantáneamente el historial de solicitudes de los visitantes directamente en la ventana de chat, crear nuevos tickets desde el widget de chat en vivo de ClickDesk mientras te comunicas con los clientes, actualizar tickets existentes durante los chats y mucho más. Cuando un visitante deja un mensaje fuera de línea en ClickDesk, esta acción creará automáticamente un nuevo ticket en Zendesk.