Integracja Zendesk z ClickDesk

Integracja Zendesk z ClickDesk pozwala na tworzenie czatu Zendesk do zarządzania zgłoszeniami serwisowymi klientów bezpośrednio z czatu, głosu i wideo na Twojej stronie lub bezpośrednio w Zendesk.

Dzięki tej integracji możesz natychmiast przeglądać historię zgłoszeń odwiedzających bezpośrednio w oknie czatu, tworzyć nowe zgłoszenia z widżetu czatu na żywo ClickDesk podczas komunikacji z klientami, aktualizować istniejące zgłoszenia w trakcie czatu i wiele więcej. Kiedy odwiedzający zostawi wiadomość offline w ClickDesk, ta akcja automatycznie stworzy nowe zgłoszenie w Zendesk.