Integration von Zendesk mit ClickDesk

Die Integration von Zendesk mit ClickDesk ermöglicht es Ihnen, Zendesk Chat zu erstellen, um Kundenserviceanfragen direkt aus dem Chat, der Stimme und dem Video auf Ihrer Website oder direkt in Zendesk zu verwalten.

Dank dieser Integration können Sie die Historie der Anfragen von Besuchern sofort im Chatfenster einsehen, neue Tickets aus dem ClickDesk Live-Chat-Widget erstellen, während Sie mit Kunden kommunizieren, bestehende Tickets während der Chats aktualisieren und vieles mehr. Wenn ein Besucher eine Offline-Nachricht in ClickDesk hinterlässt, wird diese Aktion automatisch ein neues Ticket in Zendesk erstellen.