Інтеграція Zendesk з ClickDesk

Інтеграція Zendesk з ClickDesk дозволяє вам створити Zendesk Chat для управління запитами на обслуговування клієнтів безпосередньо з чату, голосу та відео на вашому сайті або безпосередньо в Zendesk.

Завдяки цій інтеграції ви можете миттєво переглядати історію запитів відвідувачів прямо у вікні чату, створювати нові тікети з віджету живого чату ClickDesk під час спілкування з клієнтами, оновлювати існуючі тікети під час чатів і багато іншого. Коли відвідувач залишає офлайн-повідомлення в ClickDesk, ця дія автоматично створює новий тікет у Zendesk.