Integracja Zendesk z AskNicely
Integracja AskNicely z Zendesk
Integrując AskNicely z Zendesk, możesz przeprowadzać ankiety w kluczowych momentach cyklu życia swojego klienta. Regularnie przeprowadzając wywiady z klientami po zamknięciu spraw, możesz zidentyfikować mocne i słabe strony swoich zespołów wsparcia.
Aby całkowicie zamknąć pętlę informacji zwrotnej, ta integracja może również tworzyć zgłoszenia, gdy recenzje są publikowane w ramach ankiety. Każda ankieta uruchomiona z Zendesk będzie również podlegać Twojej polityce kontaktowej AskNicely, co oznacza, że możesz kontrolować, jak często ktoś może być ankietowany (domyślnie raz na 180 dni).
Produkty
