Інтеграція Zendesk з AskNicely
Інтеграція AskNicely з Zendesk
Інтегруючи AskNicely з Zendesk, ви можете проводити опитування на ключових етапах життєвого циклу вашого клієнта. Регулярно опитуючи клієнтів після закриття справ, ви можете визначити сильні та слабкі сторони ваших команд підтримки.
Щоб повністю закрити цикл зворотного зв'язку, ця інтеграція також може створювати тікети, коли відгуки публікуються в рамках опитування. Будь-яке опитування, запущене з Zendesk, також підлягатиме вашій політиці контактів AskNicely, що означає, що ви можете контролювати, як часто будь-хто може бути опитаний (за замовчуванням, раз на 180 днів).
Продукти
