Integration of Zendesk with AskNicely

Me integrimin e AskNicely me Zendesk, ju mund të zhvilloni anketa në faza kyçe të ciklit të jetës së klientit tuaj. Duke intervistuar rregullisht klientët kur rastet mbyllen, ju mund të identifikoni pikat e forta dhe dobësitë e ekipeve tuaja të mbështetjes.

Për të mbyllur plotësisht ciklin e feedback-ut, kjo integrim gjithashtu mund të krijojë bileta kur rishikimet publikohen si pjesë e një ankete. Çdo anketë e nisur nga Zendesk do të jetë gjithashtu nën politikën tuaj të kontaktit me AskNicely, që do të thotë se ju mund të kontrolloni se sa shpesh dikush mund të anketohen (në mënyrë të paracaktuar, një herë çdo 180 ditë).