Ενσωμάτωση του Zendesk με το AskNicely
Ενσωμάτωση του AskNicely με το Zendesk
Με την ενσωμάτωση του AskNicely με το Zendesk, μπορείτε να διεξάγετε έρευνες σε κρίσιμες φάσεις του κύκλου ζωής του πελάτη σας. Με τη συχνή συνέντευξη πελατών όταν οι υποθέσεις κλείνουν, μπορείτε να προσδιορίσετε τα δυνατά και αδύνατα σημεία των ομάδων υποστήριξής σας.
Για να κλείσετε πλήρως τον κύκλο ανατροφοδότησης, αυτή η ενσωμάτωση μπορεί επίσης να δημιουργεί εισιτήρια όταν δημοσιεύονται κριτικές στο πλαίσιο μιας έρευνας. Οποιαδήποτε έρευνα ξεκινά από το Zendesk θα υπόκειται επίσης στην πολιτική επαφής του AskNicely, πράγμα που σημαίνει ότι μπορείτε να ελέγξετε πόσο συχνά μπορεί να ερωτηθεί κάποιος (κατά προεπιλογή, μία φορά κάθε 180 ημέρες).
Προϊόντα
