Інтеграція Freshdesk з Qualtrics Customer Experience

Інтеграція Freshdesk з Qualtrics дозволяє вам безперешкодно надсилати відповідні дані та оновлювати квитки у Freshdesk з Qualtrics. Ви зможете створювати та оновлювати квитки, використовуючи дані відповідей Qualtrics, які автоматично надсилаються до Freshdesk після завершення опитування та інших подій, таких як низькі оцінки задоволеності. Автоматично запускайте створення квитків у Freshdesk на основі відгуків Qualtrics.

Ви зможете налаштувати інтеграцію так, щоб цикл завершувався лише тоді, коли клієнти надають відгуки через Qualtrics, а потім дозволити вашим командам обслуговування клієнтів надавати швидку та ефективну підтримку, коли це необхідно.