Frontapp

Frontapp - это платформа для общения с клиентами, которая объединяет электронные письма, приложения и информацию о партнёрах в одном окне. С Front каждый сотрудник вашей компании может положительно повлиять на качество обслуживания клиентов.

При помощи инструментов Frontapp Вы сможете организовать всю переписку в едином окне. Будь то электронная почта, Twitter вашей компании, ваши любимые приложения или командный чат, отныне Вы будете иметь возможность управлять всем этим прямо из Frontapp.

Платформа позволяет организовать всю деятельность Вашей компании в одном окне. Комментируйте электронные письма, делитесь черновиками писем в режиме реального времени и без проблем сотрудничайте, чтобы выполнять работу быстрее.

Руководитель может создавать задачи и проекты, назначать ответственных за их выполнение, а также открывать или закрывать доступ к информации для отдельных сотрудников. В любой момент времени руководитель имеет доступ к информации – над чем работает сотрудник или группа сотрудников, не перегружены ли они или же наоборот простаивают.

Благодаря системе аналитики Вы получите возможность просматривать отчеты о деятельности, связанной с общением с клиентами, делиться с клиентами ключевыми результатами и определять области, в которых необходимо улучшить качество обслуживания клиентов.





2024-04-25 22:24:30: Get order data from Shopify with Front dynamic objects Youtube
2024-04-25 22:23:31: Optimize Front AI chatbot maintenance with saved flows Youtube
2024-04-25 22:22:03: How to set up AI chatbots Youtube
2024-04-25 22:20:21: How to create a Front Chat channel Youtube
2024-04-25 22:19:23: Front's AI chatbots on your website Youtube
2024-04-25 22:18:09: Improve your AI chatbot experience with analytics Youtube
2024-04-22 19:56:59: View customer information with the Contact Details plug-in Youtube
2024-04-19 19:09:30: Creating teammate groups Youtube
2024-04-19 19:08:29: Automate Shifts for your team Youtube
2024-04-19 19:07:38: Track trends with tags data in analytics Youtube

Аналоги

Notion.so
Freshservice
Monday.com
АйдобраСРМ

Видео

Скриншоты

Frontapp Интеграции

HubSpot CRM
ClickUp
Cloudtalk
Salesforce
Slack
Trello
Twilio
Asana
Zoom
AskNicely
ChargeDesk
Chatra
Clearbit
Delighted
Dialpad
Doorbell
Drift
Flow.ai
Дропбокс (Dropbox)
Facebook
Intercom
Toky
Gainsight
JustCall
Nicereply
Olark
Outreach
Pagato
Zoho CRM (Зохосрм)
Zendesk
WhatsApp
Shopify
Pipedrive
Aircall
RingOver
Talkdesk
Klaus
Smooch