Flow.ai - это решение для онлайн-чатов, предназначенное для помощи предприятиям в создании собственных чат-ботов для WhatsApp, Facebook, многофункциональных коммуникационных сервисов (RCS) и других каналов связи.
Ключевые функции включают чат с потребителем в реальном времени, обработку языка, распознавание намерений, контекстное руководство и экранные чаты.
Руководители, использующие Flow.ai, могут предоставлять сотрудникам разрешения на доступ на основе ролей и создавать несколько проектов для облегчения совместной работы.
Flow.ai предлагает пользовательский интерфейс с перетаскиванием блоков, предварительно созданные шаблоны и управление потоком разговоров с контекстными условиями и возможностями ветвления. Кроме того, приложение собирает и импортирует данные в виде текста, местоположений, мультимедиа, изображений и событий для создания триггерных потоков.
Flow.ai идеально подходит как для малых предприятий, так и для предприятий, работающих по всему миру. В различных отраслях, таких как розничная и электронная коммерция, кадры и подбор персонала, агентства, отели и больницы, рестораны, финансовые услуги, путешествия и авиалинии, логистика, программное обеспечение и технологии, управление недвижимостью и многое другое.