Integration of Salesforce with ClickDesk

Integrimi i Salesforce me ClickDesk ju lejon të shtoni informacion nga biseda e drejtpërdrejtë ClickDesk direkt në Salesforce, duke mbajtur agjentët të përditësuar. Ju gjithashtu mund të shtoni një kontakt të ri në CRM-in tuaj të Salesforce menjëherë nga paneli i bisedës në internet ndërsa bisedoni online.

Agjentët gjithashtu do të jenë në gjendje të aksesojnë informacionin e plotë rreth vizitorit tuaj të web-it të ruajtur në CRM-in tuaj të Salesforce nga dritarja e bisedës. Kur një klient viziton faqen tuaj të internetit dhe fut adresën e tij të email-it për të iniciuar një bisedë, agjenti merr informacionin e klientit nga Salesforce direkt në panelet e tij të mesazheve të menjëhershme ose bisedës në internet.