Integração de Salesforce com ClickDesk

A integração do Salesforce com o ClickDesk permite que você adicione informações do chat ao vivo do ClickDesk diretamente ao Salesforce, mantendo os agentes atualizados. Você também pode adicionar um novo contato ao seu CRM do Salesforce diretamente do painel de chat na web enquanto conversa online.

Os agentes também poderão acessar informações completas sobre o seu visitante da web armazenadas no seu CRM do Salesforce a partir da janela de chat. Quando um cliente visita seu site e insere seu endereço de e-mail para iniciar um chat, o agente recebe informações do cliente do Salesforce diretamente em sua janela de mensagens instantâneas ou painel de chat na web.