Integración de Salesforce con ClickDesk

La integración de Salesforce con ClickDesk te permite agregar información del chat en vivo de ClickDesk directamente a Salesforce, manteniendo a los agentes actualizados. También puedes agregar un nuevo contacto a tu CRM de Salesforce directamente desde el panel de chat web mientras chateas en línea.

Los agentes también podrán acceder a la información completa sobre tu visitante web almacenada en tu CRM de Salesforce desde la ventana de chat. Cuando un cliente visita tu sitio web e ingresa su dirección de correo electrónico para iniciar un chat, el agente recibe la información del cliente de Salesforce directamente en su pane de mensajería instantánea o chat web.