Благодаря интеграции LiveChat с ChargeDesk Вы сможете управлять своими клиентами там, где вы уже общаетесь с ними, прямо в LiveChat. Вы сможете просматривать историю платежей клиентов, сборы за возврат, управлять подписками и многое другое. Это всё значительно ускоряет рабочий процесс поддержки биллинга.

Автоматически просматривайте платежи ваших клиентов рядом с их разговорами, как только вы подключаетесь к сеансу чата. ChargeDesk использует уникальный алгоритм для сопоставления ваших платежных данных с вашими разговорами в LiveChat.

ChargeDesk позволяет вам вносить изменения в платежи ваших клиентов (например, выполнять возмещение, отменять подписки), без необходимости манипулировать несколькими системами. Агенты получают немедленную обратную связь, поэтому могут сообщить клиенту, что возврат был произведен.