Integration of LiveChat with ChargeDesk

Falë integrimit të LiveChat me ChargeDesk, ju mund të menaxhoni klientët tuaj aty ku tashmë komunikoni me ta, direkt në LiveChat. Do të jeni në gjendje të shihni historikun e pagesave të klientëve, të ktheni tarifat, të menaxhoni abonimet dhe më shumë. Të gjitha këto e përshpejtojnë shumë procesin e mbështetjes për faturimin.

Shihni automatikisht pagesat e klientëve tuaj përkrah bisedave të tyre sapo të lidheni me një sesion bisedimi. ChargeDesk përdor një algoritëm unik për të përputhur informacionin tuaj të faturimit me bisedat tuaja në LiveChat.

ChargeDesk ju lejon të bëni ndryshime në pagesat e klientëve tuaj (p.sh., të bëni kthime, të anulloni abonimet) pa pasur nevojë të manipuloni me shumë sisteme. Agjentët marrin reagime të menjëhershme në mënyrë që të mund të informojnë klientin se një kthim është bërë.