Integração de LiveChat com ChargeDesk

Graças à integração do LiveChat com o ChargeDesk, você pode gerenciar seus clientes onde já se comunica com eles, diretamente no LiveChat. Você poderá visualizar o histórico de pagamentos dos clientes, devolver taxas, gerenciar assinaturas e muito mais. Tudo isso acelera consideravelmente o fluxo de trabalho do suporte de cobrança.

Visualize automaticamente os pagamentos dos seus clientes ao lado de suas conversas assim que você se conectar a uma sessão de chat. O ChargeDesk utiliza um algoritmo único para combinar suas informações de cobrança com suas conversas no LiveChat.

O ChargeDesk permite que você faça alterações nos pagamentos dos seus clientes (por exemplo, fazer reembolsos, cancelar inscrições) sem precisar manipular múltiplos sistemas. Os agentes recebem feedback imediato para que possam informar ao cliente que um reembolso foi feito.