Integracja Zendesk z Targetprocess
Integracja Targetprocess z Zendesk
Organizacje korzystające zarówno z Targetprocess do zarządzania projektami, jak i z Zendesk do wsparcia klienta mogą potrzebować integracji między tymi dwoma narzędziami, aby poprawić interakcje między zespołami deweloperskimi, klientami, użytkownikami końcowymi i agentami serwisowymi. Synchronizacja pozwala wszystkim członkom zespołu współpracować nad wspólnymi problemami i zniwelować różnice między narzędziami.
Będziesz mógł odzwierciedlić zgłoszenia Zendesk (wszystkie naraz lub po filtrowaniu) w Targetprocess, aby zapewnić całemu zespołowi widoczność działań wsparcia, zgłaszać problemy do zespołu deweloperskiego lub tworzyć raporty za pomocą potężnego silnika raportowania Targetprocess.
Produkty
