تكامل Zendesk مع Targetprocess

قد تحتاج المنظمات التي تستخدم كل من Targetprocess لإدارة المشاريع وZendesk لدعم العملاء إلى تكامل بين الأداتين لتحسين التفاعلات بين فرق التطوير والعملاء والمستخدمين النهائيين وموظفي الخدمة. يتيح التزامن لجميع أعضاء الفريق التعاون في القضايا المشتركة وسد الفجوة بين الأدوات.

ستتمكن من عكس طلبات Zendesk (كلها دفعة واحدة أو عن طريق التصفية) في Targetprocess لتوفير رؤية كاملة لفريق الدعم، لتقديم المشكلات لفريق التطوير، أو لإنشاء تقرير باستخدام محرك التقارير القوي في Targetprocess.