Інтеграція TeamSupport з Salesforce CRM дозволяє користувачам покращити зрозумілість і оптимізувати робочі процеси. Основна інформація про клієнтів та контакти синхронізуються без зусиль разом із даними квитків та власними полями. Це дозволяє покращити комунікацію між командами, підвищити ефективність та зробити клієнтів щасливішими.

Замість того, щоб створювати дублікати записів у двох системах, агенти або торгові представники повинні ввести інформацію лише один раз, і всі можуть бачити ті ж самі дані. Більше жодних помилок при введенні даних і ізоляції між продажами та обслуговуванням клієнтів.