A integração do TeamSupport com o Salesforce CRM permite que os usuários melhorem a clareza e otimizem fluxos de trabalho. Informações básicas de clientes e contatos sincronizam facilmente junto com dados de tickets e campos personalizados. Isso permite uma comunicação mais forte entre as equipes, maior eficiência e clientes mais satisfeitos.

Em vez de criar registros duplicados em dois sistemas, os agentes ou representantes de vendas precisam inserir informações apenas uma vez e todos podem ver os mesmos dados. Chega de erros de entrada de dados e silos entre vendas e atendimento ao cliente.