TeamSupport'un Salesforce CRM ile entegrasyonu, kullanıcıların netliği artırmasına ve iş akışlarını düzene sokmasına olanak tanır. Temel müşteri bilgileri ve iletişimler, bilet verileri ve özel alanlarla birlikte zahmetsizce senkronize edilir. Bu, ekipler arası iletişimi güçlendirir, daha büyük verimlilik sağlar ve müşterileri mutlu eder.

İki sistem arasında tekrar eden kayıtlar oluşturmak yerine, ajanlar veya satış temsilcileri yalnızca bir kez bilgi girmelidir ve herkes aynı veriyi görebilir. Artık veri girişi hataları ve satış ile müşteri hizmetleri arasında silo yok.