Destek Masası

Freshdesk

Freshdesk, her ölçekten işletme için verimliliği artırmak, iş akışlarını sadeleştirmek ve müşteri memnuniyetini iyileştirmek amacıyla çok kanallı iletişim, yapay zekâ destekli otomasyon ve kendi kendine hizmet araçları sunan bulut tabanlı bir SaaS müşteri destek platformudur.

Daha fazla bilgi al Freshdesk

---

Help Scout

Help Scout; paylaşımlı gelen kutusu, otomasyon, bilgi tabanı, canlı sohbet, analizler, çok kanallı destek ve entegrasyonlarla donatılmış bir müşteri destek platformudur ve verimli iletişim ile kesintisiz müşteri hizmeti sağlar.

Daha fazla bilgi al Help Scout

---

LiveAgent

LiveAgent, e-posta, sohbet, çağrı ve sosyal medyayı birleştiren müşteri destek platformudur. Verimliliği artırır, hızlı yanıt sağlar ve müşteri memnuniyetini yükseltir.

Daha fazla bilgi al LiveAgent

---

Pylon

Pylon, omnichannel iletişim, yapay zeka desteği, bilgi yönetimi ve hesap zekasını tek bir sistemde birleştiren bir B2B müşteri destek platformudur. Ekiplerin Slack, e-posta, sohbet, portallar ve daha fazlası üzerinden destek yönetmelerine yardımcı olurken, manuel çalışmayı azaltır, görünürlüğü artırır ve müşterilere daha hızlı, daha bağlam zengin yanıtlar verir.

Daha fazla bilgi al Pylon

---

Reply.io

Reply.io, LinkedIn Sales Navigator üzerinden e-posta ile potansiyel müşteri bulmaktan randevu ayarlamaya kadar satış süreci boyunca iletişimi kolaylaştıran çok kanallı bir satış platformudur.

Daha fazla bilgi al Reply.io

---

Tidio Chat

Tidio, canlı sohbet, yapay zekâlı chatbot’lar ve çok kanallı destek sunan hepsi bir arada bir platformdur; müşteri hizmetini iyileştirir ve satışları artırır.

Daha fazla bilgi al Tidio Chat

---

1CRM

1CRM, satış, pazarlama, proje yönetimi, faturalama ve müşteri hizmetlerini tek bir sistemde birleştiren hepsi bir arada bir CRM platformudur. Küçük ve orta ölçekli işletmelere, tam müşteri yaşam döngüsünü yönetmelerine, araç parçalanmasını azaltmalarına ve lider üretiminden teslimata kadar operasyonları tek bir yapılandırılmış çalışma alanında birleştirmelerine yardımcı olur.

Daha fazla bilgi al 1CRM

---

Agiloft

Agiloft, sözleşme yaşam döngüsü yönetim platformudur ve anlaşmaları yapılandırılmış, aranabilir verilere dönüştürür. Taslak oluşturmayı, onayları ve yükümlülük takibini kolaylaştırırken mevcut iş sistemleriyle entegre olur. AI destekli içgörüler ve esnek iş akışları ile yasal, tedarik ve satış ekiplerinin sözleşmeleri verimli bir şekilde ölçeklendirmelerine yardımcı olur.

Daha fazla bilgi al Agiloft

---

Answerbase

Answerbase, web sitelerinin gerçek kullanıcı sorularını yakalayıp bunları aranabilir, dönüşüm odaklı içeriğe dönüştüren bir AI Soru-Cevap içerik platformudur. Ürün sayfalarını geliştirir, uzun kuyruklu sorgular aracılığıyla SEO'yu iyileştirir ve kullanıcıların karar verme sürecinde ihtiyaç duydukları yerlerde bağlamsal yanıtlar sunarak destek yükünü azaltır.

Daha fazla bilgi al Answerbase

---

ClickDesk

ClickDesk, canlı sohbet, sesli ve görüntülü aramalar ile biletleme işlemlerini tek bir arayüzde birleştiren hepsi bir arada bir müşteri destek platformudur. İşletmelerin ziyaretçilerle gerçek zamanlı etkileşimde bulunmasına, sorunları daha hızlı çözmesine ve dönüşümleri artırmasına yardımcı olur. Basit kurulumu, çok dilli sohbeti, mobil uygulamaları ve ziyaretçi içgörüleri, küçük ve orta ölçekli ekipler için pratik bir seçim olmasını sağlar.

Daha fazla bilgi al ClickDesk

---

FocalScope

FocalScope, e-posta, sohbet, ses ve mesajlaşmayı tek bir sistemde merkezileştiren bir çok kanallı müşteri hizmetleri platformudur. Takımlara destek iş akışlarını yönetme, yönlendirmeyi otomatikleştirme, SLA'ları takip etme ve performansı izleme konusunda yardımcı olur. Büyüyen işletmeler için tasarlanan FocalScope, birden fazla iletişim kanalı aracılığıyla müşteri destek operasyonlarına yapı, görünürlük ve ölçeklenebilirlik getirir.

Daha fazla bilgi al FocalScope

---

Frontapp

Front, ekiplerin müşteri konuşmalarını işbirliği içinde yönetmelerine yardımcı olan bir paylaşımlı gelen kutusu ve müşteri operasyonları platformudur. Mesajları merkezileştirir, sahiplik atar, iç yorumları ve paylaşılan taslakları destekler ve kurallar ve iş akışları ile yönlendirmeyi otomatikleştirir. Etiketler, görünümler, entegrasyonlar ve analizlerle Front, destek, başarı ve operasyon ekipleri arasında yanıt hızını, hesap verebilirliği ve tutarlılığı artırır.

Daha fazla bilgi al Frontapp

---

Groove

GrooveHQ, küçük ekipler için müşteri destek yazılımıdır. İletişimi tek noktada toplar, yanıt süresini azaltır ve sohbet, otomasyon, bilgi tabanı özellikleri sunar.

Daha fazla bilgi al Groove

---

HappyFox

HappyFox, müşteri ve iç destek taleplerini tek bir biletleme sisteminde merkezileştiren bulut tabanlı bir yardım masası platformudur. İş akışlarını otomatikleştirir, SLA'ları uygulamaya alır, kendinize hizmet imkanı sunar ve net raporlama sağlar; bu da ekiplerin daha hızlı, daha yapılandırılmış ve daha güvenilir destek sunmasına yardımcı olur.

Daha fazla bilgi al HappyFox

---

HelpOnClick

HelpOnClick, gerçek zamanlı sohbet ile müşteri etkileşimini artıran, dönüşüm oranlarını yükselten ve destek süreçlerini kolaylaştıran bulut tabanlı bir canlı sohbet yazılımıdır.

Daha fazla bilgi al HelpOnClick

---

Helprace

Helprace, bir bilet sistemini yardım masasıyla birleştiren bir müşteri hizmetleri web sistemidir.

Daha fazla bilgi al Helprace

---

Intelswift

Intelswift, sohbet ve ses üzerinden müşteri desteğini otomatikleştiren bir AI platformudur. 100'den fazla dilde LLM destekli ajanlar kullanarak, yaygın talepleri 7/24 çözmekte, web sohbeti, mesajlaşma uygulamaları, e-posta ve telefon görüşmelerini birleştirmekte ve karmaşık durumları insanlara yönlendirmektedir. Kod gerektirmeyen iş akışları, bilgi tabanı, analizler ve GDPR/ISO/SOC2 uyumluluğu maliyetleri düşürmekte ve memnuniyeti artırmaktadır.

Daha fazla bilgi al Intelswift

---

Kayako

Kayako, e-posta, sohbet ve mesajlaşmayı tek bir paylaşılan gelen kutusunda merkezileştiren çok kanallı bir müşteri destek platformudur. Takımların biletleri yönetmelerine, iş akışlarını otomatikleştirmelerine, tam müşteri bağlamını korumalarına ve daha hızlı, daha tutarlı destek deneyimleri sunmalarına yardımcı olur.

Daha fazla bilgi al Kayako

---

Klaviyo

Klaviyo, e-ticaret için e-posta ve SMS pazarlama otomasyonu sunar. Gelişmiş segmentasyon, anlık analizler ve sistem entegrasyonları ile satışları artırır.

Daha fazla bilgi al Klaviyo

---

Kustomer

Kustomer, tüm müşteri etkileşimlerini tek bir yerde birleştiren yapay zekâ destekli bir müşteri hizmetleri CRM platformudur. İş akışlarını otomatikleştirir, akıllı yönlendirme kullanır ve müşteri geçmişini tek bir zaman çizelgesinde gösterir. E-posta, sohbet, sosyal medya ve e-ticaret entegrasyonlarıyla hız, verimlilik ve memnuniyet sağlar.

Daha fazla bilgi al Kustomer

• «
• 1
• 2
• 3
• »