Integrarea lui Salesforce cu TeamSupport

Integrarea TeamSupport cu Salesforce CRM permite utilizatorilor să îmbunătățească claritatea și să eficientizeze fluxurile de lucru. Informațiile de bază ale clienților și contactele se sincronizează fără efort, împreună cu datele biletelor și câmpurile personalizate. Acest lucru permite o comunicare mai puternică între echipe, o eficiență mai mare și clienți mai fericiți.

În loc să creeze înregistrări duplicate în două sisteme, agenții sau reprezentanții de vânzări trebuie să introducă informațiile o singură dată, iar toată lumea poate vedea aceleași date. Fără erori de introducere a datelor și fără silozuri între vânzări și serviciul clienți.