L'integrazione di TeamSupport con Salesforce CRM consente agli utenti di migliorare la chiarezza e semplificare i flussi di lavoro. Le informazioni di base sui clienti e i contatti si sincronizzano senza sforzo insieme ai dati dei ticket e ai campi personalizzati. Questo permette una comunicazione più forte tra i team, maggiore efficienza e clienti più soddisfatti.

Invece di creare record duplicati tra due sistemi, gli agenti o i rappresentanti di vendita devono inserire le informazioni solo una volta e tutti possono vedere gli stessi dati. Niente più errori di inserimento dati e silos tra vendite e servizio clienti.