Integration of Salesforce with Cloudtalk

Duke integruar Salesforce me CloudTalk, merrni një qendër moderne thirrjesh në CRM-në tuaj të preferuar.

Mund të përdorni CloudTalk për të bërë thirrje dalëse një nga një ose për të shtuar numra të shumtë në radhën e thirrjeve. Thjesht përdorni Kliko për të Thirrur, prekni një numër të ruajtur në llogarinë tuaj Salesforce dhe aplikacioni automatikisht do të thërrasë atë numër.

Gjatë një thirrjeje të ardhur në CloudTalk, një kartë CloudTalk do të shfaqet në ekranin e Salesforce në kohë reale, duke treguar:

- emri i thirrësit;

- informacion kontaktues (numri i telefonit, emaili, adresa, etj.);

- historia e ndërveprimeve, duke përfshirë informacion mbi thirrjet dhe regjistrimet;

- thirrjet dhe bisedat e thirrësit nga Salesforce;

- shënime për klientët;

- çdo aktivitet tjetër të klientit në Salesforce ose CloudTalk.

Agjentët tuaj nuk do të humbasin më kohë duke kërkuar informacion në vende të shumta. Duke përdorur një sistem të vetëm, të integruar, do të rrisni produktivitetin dhe shpejtësinë e ekipit tuaj.