

Dzięki integracji Gorgias z Magento, Twoi agenci zawsze będą mieli historię klientów i zamówień na wyciągnięcie ręki. Będziesz mógł przeglądać historię zamówień swojego klienta, gdy zamkniesz jego zamówienie, aby zapewnić szybkość i dokładność. Koniec z przełączaniem się między kartami lub kopiowaniem i wklejaniem.
Gorgias wykorzystuje zaawansowane uczenie maszynowe do określenia intencji i sentymentu każdej wiadomości. Ucząc się o śledzeniu aktualizacji, polityce zwrotów i pilności, Gorgias pomoże Ci priorytetyzować i klasyfikować zamówienia w zależności od ich zamierzonego zastosowania.
Będziesz mógł aktualizować zamówienia Magento bezpośrednio z zespołu wsparcia Gorgias. Możesz nawet stworzyć i przesłać projekt zamówienia bez otwierania nowej karty lub okna.
