Integración de Magento (Adobe Commerce) con Gorgias
Integración de Gorgias con Magento
Con la integración de Gorgias en Magento, tus agentes siempre tendrán el historial de clientes y pedidos al alcance de la mano. Podrás ver el historial de pedidos de tu cliente cuando cierres su pedido para garantizar rapidez y precisión. No más cambios entre pestañas o copiar y pegar.
Gorgias utiliza aprendizaje automático avanzado para determinar la intención y el sentimiento de cada mensaje. Al aprender sobre el seguimiento de actualizaciones, la política de devoluciones y la urgencia, Gorgias te ayudará a priorizar y categorizar pedidos según su uso previsto.
Poderás actualizar pedidos de Magento directamente desde tu equipo de soporte de Gorgias. Incluso puedes crear y enviar un pedido en borrador sin abrir una nueva pestaña o ventana.
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