Integrazione di Magento (Adobe Commerce) con Gorgias

Con l'integrazione Gorgias Magento, i tuoi agenti avranno sempre a portata di mano la storia dei clienti e degli ordini. Potrai visualizzare la cronologia degli ordini del tuo cliente quando chiudi il loro ordine per garantire velocità e precisione. Niente più passaggi tra schede o copia e incolla.

Gorgias utilizza un avanzato apprendimento automatico per determinare l'intento e il sentimento di ogni messaggio. Imparando a conoscere il tracciamento degli aggiornamenti, la politica di reso e l'urgenza, Gorgias ti aiuterà a dare priorità e categorizzare gli ordini in base al loro utilizzo previsto.

Potrà aggiornare gli ordini di Magento direttamente dal tuo team di supporto Gorgias. Puoi persino creare e inviare un ordine bozza senza aprire una nuova scheda o finestra.