Integracja Freshdesk z Ringcental


Integracja Freshdesk z RingCentral
Dzięki integracji Freshdesk z RingCentral, Twój zespół wsparcia w chmurze Freshdesk może łatwo uzyskać dane o przychodzących połączeniach i klientach z katalogu RingCentral, co przyspiesza i ułatwia wsparcie dla klientów.
Freshdesk automatycznie utworzy zgłoszenie wsparcia po zakończeniu rozmowy z klientem w RingCentral. Wszystkie niezbędne dane klienta są dołączone.
Każdy nowy kontakt dodany do katalogu RingCentral automatycznie zsynchronizuje się z bazą danych Freshdesk i połączy ze wszystkimi istniejącymi zgłoszeniami w pliku.
