Integrimi i Freshdesk me Ringcental

Me integrimin e Freshdesk me RingCentral, ekipi juaj i mbështetjes në cloud nga Freshdesk mund të marrë lehtësisht të dhënat për thirrjet e ardhshme dhe klientët nga direktori i RingCentral për mbështetje më të shpejtë dhe më efikase për klientët.

Freshdesk do të krijojë automatikisht një biletë mbështetjeje pas përfundimit të një thirrjeje nga klienti në RingCentral. Të gjitha detajet e nevojshme për klientin janë të bashkëngjitura.

Cdo kontakt i ri i shtuar në direktorinë e RingCentral do të sinkronizohet automatikisht me bazën e të dhënave të Freshdesk dhe do të lidhet me të gjitha biletat ekzistuese në skedarin.