تكامل Freshdesk مع Ringcental

مع تكامل Freshdesk مع RingCentral، يمكن لفريق دعم Freshdesk السحابي استرجاع بيانات المكالمات الواردة وبيانات العملاء بسهولة من دليل RingCentral لدعم العملاء بشكل أسرع وأكثر كفاءة.

سيقوم Freshdesk تلقائيًا بإنشاء تذكرة دعم عند انتهاء مكالمة العميل في RingCentral. يتم إرفاق جميع تفاصيل العميل الضرورية.

أي جهة اتصال جديدة تتم إضافتها إلى دليل RingCentral ستتم مزامنتها تلقائيًا مع قاعدة بيانات Freshdesk وربطها بجميع التذاكر الموجودة في الملف.