Integrazione di Freshdesk con Ringcental

Con l'integrazione di Freshdesk con RingCentral, il tuo team di supporto cloud di Freshdesk può facilmente recuperare le chiamate in arrivo e i dati dei clienti dal directory di RingCentral per un supporto clienti più veloce ed efficiente.

Freshdesk creerà automaticamente un ticket di supporto al termine di una chiamata con il cliente su RingCentral. Tutti i dettagli necessari del cliente sono allegati.

Qualsiasi nuovo contatto aggiunto al directory di RingCentral si sincronizzerà automaticamente con il database di Freshdesk e si collegherà a tutti i ticket esistenti nel file.