Integración de Freshdesk con Ringcental

Con la integración de Freshdesk con RingCentral, tu equipo de soporte en la nube de Freshdesk puede recuperar fácilmente los datos de llamadas entrantes y clientes del directorio de RingCentral para un soporte al cliente más rápido y eficiente.

Freshdesk creará automáticamente un ticket de soporte al finalizar una llamada de cliente en RingCentral. Todos los detalles necesarios del cliente están adjuntos.

Cualquier nuevo contacto agregado al directorio de RingCentral se sincronizará automáticamente con la base de datos de Freshdesk y se vinculará a todos los tickets existentes en el archivo.