PhoneBurner
Мови:
English
Локалізація:
Світ
PhoneBurner — це хмарне програмне забезпечення для автоматизації вихідних дзвінків. Воно розроблене для команд з продажу, кол-центрів та відділів підтримки клієнтів. Завдяки PhoneBurner користувачі можуть здійснювати більше дзвінків за менший час, автоматизувати повторні дії після дзвінка і значно підвищити продуктивність.
Основні функції
1. Автоматичний дозвон (Power Dialer)
PhoneBurner дозволяє здійснювати до 80 дзвінків на годину з миттєвим з’єднанням. На відміну від предиктивних діалерів, тут немає затримок чи пауз — розмова починається одразу.
2. Вбудована CRM і керування контактами
Програмне забезпечення має вбудовану CRM-систему для зберігання контактів, історії дзвінків, нотаток і створення списків дзвінків. Користувачі можуть імпортувати та сегментувати контакти для точнішої роботи.
3. Автоматизація післядзвінкових дій
Після кожного дзвінка система може автоматично надіслати електронний лист або SMS, оновити статус ліда чи зберегти нотатку — усе в один клік.
4. Звіти та аналітика
Панелі моніторингу в реальному часі, записи дзвінків і звіти допомагають керівникам аналізувати ефективність команди, проводити навчання та оптимізувати стратегії продажів.
5. Автоматичний розподіл лідів
Ліди розподіляються між менеджерами автоматично за заданими правилами (черга, територія, доступність), що забезпечує оперативну обробку та покращення результатів.
6. Місцевий номер (Local ID)
PhoneBurner може відображати локальний номер телефону, який відповідає регіону абонента. Це підвищує ймовірність відповіді на дзвінок.
7. Запис і прослуховування дзвінків
Усі дзвінки можна записувати для контролю якості або навчання. Керівники можуть прослуховувати дзвінки в режимі реального часу.
8. Інтеграції та API
PhoneBurner підтримує інтеграцію з популярними CRM-системами: Salesforce, HubSpot, Zoho, Zapier. Також доступний API для розширеної кастомізації.
9. Захист від спаму та моніторинг номера
Система стежить за репутацією телефонних номерів, щоб запобігти їхньому блокуванню або помітці як спам, забезпечуючи високу доставку дзвінків.
10. Повністю веб-заснована платформа
PhoneBurner працює прямо у веббраузері без потреби встановлення програм. Це зручно для віддалених і розподілених команд.
Сфери використання
-
Відділи продажів — генерація та обробка лідів
-
HR та рекрутинг — швидкий контакт з кандидатами
-
Клієнтська підтримка — якісне обслуговування клієнтів
-
Нерухомість і страхування — автоматизовані фоловапи та ефективне управління лідами
Переваги
-
У 4 рази більше дзвінків на годину
-
Миттєве з'єднання без пауз
-
CRM і автоматизація в одному рішенні
-
Простий інтерфейс і швидкий запуск
-
Безлімітні дзвінки в усіх тарифах
Тарифи
PhoneBurner пропонує гнучкі щомісячні та річні підписки. Усі плани включають необмежені дзвінки по США та Канаді, інтегровану CRM та автоматизацію. Розширені функції (API, спеціальні номери, моніторинг у реальному часі) доступні у вищих тарифах.
Висновок
PhoneBurner — потужне рішення для будь-якого бізнесу, який здійснює велику кількість вихідних дзвінків. Завдяки автоматизації, аналітиці та інтеграції ця платформа дозволяє командам працювати ефективніше, швидше реагувати на запити та досягати кращих результатів у продажах.
2023-01-19 15:00:45: Are you making conversations harder than they have to be? 🤔
We've got 4 tips to keep your conversations smooth and interesting:
1. Be an active listener
2. Watch talk shows
3. Warm up your mouth muscles
4. Ask great questions
Full video here! 👉 https://t.co/s8bkQIcyvGTwitter
2023-01-13 18:03:30: Ever overheard someone talking about your product and realized it was the perfect time for a pitch? 👋 Yeah, SAME!
What was your product and did you close the deal? Give us the details below.
#salesmeme #outreach #salesrep #leads #leadgen https://t.co/KG8ReD8ns6Twitter
2023-01-11 18:03:26: “The one thing you’re putting off or dreading? That’s your brain telling you it’s the thing you need to do most and next. Get it done. Stop dreading. Do.“ – Nancy Nardin
⚡ 🚀 ⚡
What have you been putting off that you're going to tackle today? https://t.co/Bhg6VWFgEwTwitter
2023-01-10 18:03:09: Salesforce app users: you don't want to miss this! ⚡
Our most recent webinar walks you through our new app updates, showing you how it can help your team unlock more value in your pipeline with:
🔳 More targeted dial sessions
🔳 New custom fields https://t.co/8Sdq5JY5RKTwitter
2023-01-09 18:03:06: The health of an organization is it's people. 🙌
https://t.co/AQkyrbd79R https://t.co/sosZglcGchTwitter
2023-01-06 18:02:48: "It is a night and day difference. This kind of functionality was not available in any other software.” - Viralkumar Shekhalia (Kumar) | VP of Operations & HR, CC Capital Group https://t.co/e3MvhpzYo1Twitter
2023-01-05 18:02:28: Ready to hit the ground running and make some sales in 2023? 🏃💸 There's no better time than the beginning of the year to work on improving performance!
Here's how you can put yourself and your team in position to blow last year's numbers out of the water: https://t.co/Z7qMiFv7MPTwitter
2023-01-04 16:02:03: 3 data-backed tactics for better sales calls 💥
We asked top U.S.-based sales managers, directors, VPs and C-suite executives how to effectively amplify your outbound sales call strategy, and these 3 channels won when used in tandem with the phone. https://t.co/PACFLpMExSTwitter
2023-01-03 19:35:06: In our Spam and Scam Call Economic Impact Report, 76% of all survey respondents shared that SMBs feel the impact of incorrect spam or scam call flagging more than others! Do you agree? Drop your thoughts and read the full report below.
https://t.co/HFBo72B2EwTwitter
2023-01-03 18:01:48: Incorrect spam and scam call flags don’t discriminate based on company size 📛
Companies of ALL sizes hurt when flagged — but small and medium-sized businesses (SMBs) get the worst fallout 🏢 https://t.co/19aX9HgW7YTwitter
Аналоги
Відео
PhoneBurner Інтеграції
