PhoneBurner
Diller:
English
Yerelleştirme:
Dünya
PhoneBurner, satış ekipleri, çağrı merkezleri ve müşteri hizmetleri için geliştirilmiş bulut tabanlı bir otomatik arama (power dialer) yazılımıdır. Kısa sürede daha fazla arama yapılmasını sağlar, görüşme sonrası görevleri otomatikleştirir ve manuel işlemleri en aza indirerek verimliliği artırır. Kullanımı kolaydır, kurulum gerektirmez ve tamamen tarayıcı üzerinden çalışır.
Temel Özellikler
1. Otomatik Arama Sistemi (Power Dialer)
PhoneBurner ile saatte 80’e kadar çağrı yapılabilir. Geleneksel otomatik arama sistemlerinden farklı olarak, aramalarda gecikme veya sessizlik olmaz. Anında bağlantı sağlanır ve doğal, akıcı görüşmeler yapılır.
2. Entegre CRM ve Kişi Yönetimi
Yerleşik CRM sayesinde kişiler yönetilebilir, geçmiş aramalar takip edilebilir, notlar alınabilir ve arama listeleri oluşturulabilir. Kişiler segmentlere ayrılabilir ve kampanyalara göre filtrelenebilir.
3. Otomatik İş Akışları
Her çağrıdan sonra e-posta veya SMS gönderimi, kişi durumunun güncellenmesi ve notların kaydedilmesi gibi işlemler tek tıkla otomatik olarak gerçekleştirilir. Bu sayede zaman kazanılır ve insan hatası azaltılır.
4. Raporlama ve Canlı İzleme
Gerçek zamanlı gösterge tabloları, performans raporları ve çağrı kayıtları sunar. Yöneticiler, ekip performansını izleyebilir, geri bildirim verebilir ve eğitim süreçlerini yönetebilir.
5. Otomatik Lead Dağıtımı
Leadt’ler (potansiyel müşteriler) kişilere önceden tanımlanmış kurallara göre (örneğin sırayla, bölgeye göre, müsaitliğe göre) otomatik olarak atanır. Bu, hızlı ve etkili müşteri takibi sağlar.
6. Yerel Arayan Kimliği (Local ID)
Aramalarda alıcının bulunduğu bölgeye ait yerel bir numara gösterilebilir. Bu, çağrıların yanıtlanma oranını artırır ve güven oluşturur.
7. Çağrı Kaydı ve Canlı Dinleme
Görüşmeler kalite kontrolü ve eğitim amacıyla kaydedilebilir. Yöneticiler canlı olarak çağrıları dinleyebilir ve anında destek verebilir.
8. Entegrasyonlar ve API Desteği
Salesforce, HubSpot, Zoho, Zapier gibi birçok sistemle entegre çalışır. Kendi sistemlerine özel çözümler geliştirmek isteyenler için API desteği sunulur.
9. SPAM Koruması ve Numara Sağlığı
PhoneBurner, kullanılan numaraların spam olarak işaretlenmesini önlemek için numara sağlığını izler. Bu, çağrıların başarıyla iletilmesini ve marka itibarının korunmasını sağlar.
10. Tarayıcı Tabanlı – Uzaktan Çalışma Uyumlu
Her şey tarayıcı üzerinden çalışır. Yazılım kurulumu gerekmez. Uzaktan çalışan ekipler için idealdir.
Kullanım Alanları
-
Satış Ekipleri – Yoğun çağrılarla satışları artırmak
-
İK & İşe Alım – Adaylarla hızlı iletişim kurmak
-
Müşteri Hizmetleri – Etkin ve zamanında destek sağlamak
-
Emlak ve Sigorta Sektörü – Otomatik takip ve lead yönetimi
Avantajlar
-
Saatte 4 kata kadar daha fazla arama
-
Gecikmesiz bağlantı, akıcı görüşmeler
-
Otomasyon ile zaman tasarrufu
-
Kullanımı kolay arayüz
-
Tüm planlarda sınırsız arama imkânı
Fiyatlandırma
PhoneBurner, esnek aylık ve yıllık abonelik planları sunar. Her plan, ABD ve Kanada’ya sınırsız çağrı hakkı, yerleşik CRM ve otomasyon özelliklerini içerir. Gelişmiş özellikler (API, canlı izleme, özel numaralar) daha yüksek planlarda sunulmaktadır.
Sonuç
PhoneBurner, arama verimliliğini artırmak isteyen her ölçekteki işletme için güçlü bir çözümdür. Otomatik arama, entegre CRM, gelişmiş raporlama ve kullanıcı dostu tasarımı sayesinde ekiplerin daha hızlı, verimli ve organize çalışmasına olanak tanır.
2025-05-05 19:35:53: PhoneBurner, Every Call Counts Youtube
2025-04-29 16:45:40: Inbound Tab in Salesforce Youtube
2025-04-08 15:26:12: Follow Up Process to Increase efficiency with PhoneBurner Youtube
2025-03-19 14:46:35: HubSpot Dial Session Example Youtube
2025-03-10 16:50:43: Registering your numbers with the Carriers for Improved Live Answer Rates Youtube
2023-01-19 15:00:45: Are you making conversations harder than they have to be? 🤔
We've got 4 tips to keep your conversations smooth and interesting:
1. Be an active listener
2. Watch talk shows
3. Warm up your mouth muscles
4. Ask great questions
Full video here! 👉 https://t.co/s8bkQIcyvGTwitter
2023-01-13 18:03:30: Ever overheard someone talking about your product and realized it was the perfect time for a pitch? 👋 Yeah, SAME!
What was your product and did you close the deal? Give us the details below.
#salesmeme #outreach #salesrep #leads #leadgen https://t.co/KG8ReD8ns6Twitter
2023-01-11 18:03:26: “The one thing you’re putting off or dreading? That’s your brain telling you it’s the thing you need to do most and next. Get it done. Stop dreading. Do.“ – Nancy Nardin
⚡ 🚀 ⚡
What have you been putting off that you're going to tackle today? https://t.co/Bhg6VWFgEwTwitter
2023-01-10 18:03:09: Salesforce app users: you don't want to miss this! ⚡
Our most recent webinar walks you through our new app updates, showing you how it can help your team unlock more value in your pipeline with:
🔳 More targeted dial sessions
🔳 New custom fields https://t.co/8Sdq5JY5RKTwitter
2023-01-09 18:03:06: The health of an organization is it's people. 🙌
https://t.co/AQkyrbd79R https://t.co/sosZglcGchTwitter
2023-01-06 18:02:48: "It is a night and day difference. This kind of functionality was not available in any other software.” - Viralkumar Shekhalia (Kumar) | VP of Operations & HR, CC Capital Group https://t.co/e3MvhpzYo1Twitter
2023-01-05 18:02:28: Ready to hit the ground running and make some sales in 2023? 🏃💸 There's no better time than the beginning of the year to work on improving performance!
Here's how you can put yourself and your team in position to blow last year's numbers out of the water: https://t.co/Z7qMiFv7MPTwitter
2023-01-04 16:02:03: 3 data-backed tactics for better sales calls 💥
We asked top U.S.-based sales managers, directors, VPs and C-suite executives how to effectively amplify your outbound sales call strategy, and these 3 channels won when used in tandem with the phone. https://t.co/PACFLpMExSTwitter
2023-01-03 19:35:06: In our Spam and Scam Call Economic Impact Report, 76% of all survey respondents shared that SMBs feel the impact of incorrect spam or scam call flagging more than others! Do you agree? Drop your thoughts and read the full report below.
https://t.co/HFBo72B2EwTwitter
2023-01-03 18:01:48: Incorrect spam and scam call flags don’t discriminate based on company size 📛
Companies of ALL sizes hurt when flagged — but small and medium-sized businesses (SMBs) get the worst fallout 🏢 https://t.co/19aX9HgW7YTwitter
Alternatifler
Videolar
PhoneBurner Entegrasyonlar
