PhoneBurner
Języki:
English
Lokalizacja:
Świat
PhoneBurner to oparte na chmurze oprogramowanie do wykonywania połączeń wychodzących, zaprojektowane z myślą o zespołach sprzedaży, call center i działach obsługi klienta. Umożliwia znaczne zwiększenie liczby wykonywanych połączeń, automatyzację follow-upów i szybsze nawiązywanie kontaktu z klientami – wszystko bez opóźnień i przerw typowych dla klasycznych dialerów.
Najważniejsze funkcje
1. Automatyczny dialer (Power Dialer)
PhoneBurner umożliwia wykonywanie nawet do 80 połączeń na godzinę. Dzięki natychmiastowemu łączeniu z kontaktami rozmowy przebiegają płynnie, bez irytujących pauz.
2. Wbudowany CRM i zarządzanie kontaktami
System zawiera prosty, ale skuteczny CRM do zarządzania kontaktami, kampaniami i historią połączeń. Możesz importować dane, tworzyć listy kontaktów i dodawać notatki.
3. Automatyzacja zadań po rozmowie
Po zakończeniu rozmowy PhoneBurner może automatycznie wysłać e-mail, SMS, zaktualizować status kontaktu lub zapisać notatki – wszystko jednym kliknięciem.
4. Raportowanie i monitorowanie
Platforma oferuje zaawansowane panele analityczne, nagrywanie rozmów i raporty wydajności. Menedżerowie mogą śledzić wyniki zespołu i wspierać rozwój pracowników poprzez coaching.
5. Automatyczny podział leadów
Leady mogą być automatycznie rozdzielane pomiędzy agentów według ustalonych reguł (np. kolejność, lokalizacja, dostępność), co usprawnia obsługę i zwiększa skuteczność działań sprzedażowych.
6. Lokalny numer telefonu (Local ID)
System może wyświetlać lokalny numer odpowiadający lokalizacji odbiorcy, co zwiększa szanse na odebranie połączenia.
7. Nagrywanie i podsłuchiwanie rozmów
Rozmowy mogą być nagrywane do celów szkoleniowych lub kontrolnych. Menedżerowie mają też możliwość słuchania rozmów na żywo.
8. Integracje i API
PhoneBurner współpracuje z wieloma narzędziami, w tym Salesforce, HubSpot, Zoho i Zapier. Dodatkowo udostępnia API do integracji niestandardowych.
9. Ochrona numerów i zapobieganie spamowi
System monitoruje reputację numerów telefonicznych, aby uniknąć oznaczenia jako spam. Pomaga to zwiększyć dostarczalność i skuteczność połączeń.
10. Praca w przeglądarce, bez instalacji
Całość działa w przeglądarce – bez potrzeby instalacji. PhoneBurner świetnie sprawdza się w zespołach zdalnych i hybrydowych.
Zastosowania
-
Sprzedaż – efektywne pozyskiwanie i obsługa klientów
-
Rekrutacja – szybki kontakt z kandydatami
-
Obsługa klienta – lepsza komunikacja i rozwiązywanie problemów
-
Nieruchomości i ubezpieczenia – zarządzanie leadami i follow-upami
Korzyści
-
Nawet 4x więcej połączeń na godzinę
-
Brak opóźnień w połączeniach
-
Zintegrowany CRM i automatyzacja
-
Intuicyjny interfejs i szybka konfiguracja
-
Nieograniczone połączenia w każdym planie
Cennik
PhoneBurner oferuje elastyczne plany miesięczne i roczne. Każdy plan zawiera nielimitowane połączenia do USA i Kanady, dostęp do CRM oraz automatyzację. Zaawansowane funkcje, takie jak dedykowane numery, API czy monitoring rozmów, dostępne są w wyższych pakietach.
Podsumowanie
PhoneBurner to kompleksowe rozwiązanie dla firm, które chcą zwiększyć efektywność połączeń wychodzących. Dzięki automatyzacji, integracjom i narzędziom analitycznym pozwala zespołom osiągać lepsze wyniki w krótszym czasie – bez względu na wielkość firmy.
2023-01-19 15:00:45: Are you making conversations harder than they have to be? 🤔
We've got 4 tips to keep your conversations smooth and interesting:
1. Be an active listener
2. Watch talk shows
3. Warm up your mouth muscles
4. Ask great questions
Full video here! 👉 https://t.co/s8bkQIcyvGTwitter
2023-01-13 18:03:30: Ever overheard someone talking about your product and realized it was the perfect time for a pitch? 👋 Yeah, SAME!
What was your product and did you close the deal? Give us the details below.
#salesmeme #outreach #salesrep #leads #leadgen https://t.co/KG8ReD8ns6Twitter
2023-01-11 18:03:26: “The one thing you’re putting off or dreading? That’s your brain telling you it’s the thing you need to do most and next. Get it done. Stop dreading. Do.“ – Nancy Nardin
⚡ 🚀 ⚡
What have you been putting off that you're going to tackle today? https://t.co/Bhg6VWFgEwTwitter
2023-01-10 18:03:09: Salesforce app users: you don't want to miss this! ⚡
Our most recent webinar walks you through our new app updates, showing you how it can help your team unlock more value in your pipeline with:
🔳 More targeted dial sessions
🔳 New custom fields https://t.co/8Sdq5JY5RKTwitter
2023-01-09 18:03:06: The health of an organization is it's people. 🙌
https://t.co/AQkyrbd79R https://t.co/sosZglcGchTwitter
2023-01-06 18:02:48: "It is a night and day difference. This kind of functionality was not available in any other software.” - Viralkumar Shekhalia (Kumar) | VP of Operations & HR, CC Capital Group https://t.co/e3MvhpzYo1Twitter
2023-01-05 18:02:28: Ready to hit the ground running and make some sales in 2023? 🏃💸 There's no better time than the beginning of the year to work on improving performance!
Here's how you can put yourself and your team in position to blow last year's numbers out of the water: https://t.co/Z7qMiFv7MPTwitter
2023-01-04 16:02:03: 3 data-backed tactics for better sales calls 💥
We asked top U.S.-based sales managers, directors, VPs and C-suite executives how to effectively amplify your outbound sales call strategy, and these 3 channels won when used in tandem with the phone. https://t.co/PACFLpMExSTwitter
2023-01-03 19:35:06: In our Spam and Scam Call Economic Impact Report, 76% of all survey respondents shared that SMBs feel the impact of incorrect spam or scam call flagging more than others! Do you agree? Drop your thoughts and read the full report below.
https://t.co/HFBo72B2EwTwitter
2023-01-03 18:01:48: Incorrect spam and scam call flags don’t discriminate based on company size 📛
Companies of ALL sizes hurt when flagged — but small and medium-sized businesses (SMBs) get the worst fallout 🏢 https://t.co/19aX9HgW7YTwitter
Alternatywy
Filmy
PhoneBurner Integracje
