Ringostat, işletmelerin iletişimlerini, pazarlama performanslarını ve satış verimliliklerini artırmak için tasarlanmış kapsamlı bir platformdur. Telefon, analiz ve otomasyon araçlarını birleştirerek, Ringostat işletmelere müşteri etkileşimlerini optimize etme, pazarlama kanallarının performansını değerlendirme ve çağrıları akıllı yönlendirme ve izleme ile yönetme imkânı sunar.

Ana Özellikler

1. Çağrı Takibi (Call Tracking)
Ringostat'ın kalbinde, gelen çağrıları belirli pazarlama kaynaklarına atayan çağrı takip sistemi yer almaktadır. Bu sayede işletmeler, hangi reklam çabalarının çağrı ürettiğini tam olarak belirleyebilirler. Dinamik numara ekleme ve ayrıntılı raporlarla, işletmeler kampanyalarının ROI'sini doğru bir şekilde ölçebilir ve pazarlama stratejilerini optimize edebilir.

2. Sanal PBX (Bulut Telefon Sistemi)
Ringostat, hem gelen hem de giden çağrıları yönetmek için bulut tabanlı bir telefon sistemi sunmaktadır. Çağrı yönlendirme, IVR (interaktif sesli yanıt), sesli posta ve çağrı kaydı gibi özellikler içerir, böylece her çağrı doğru departmana veya kişiye verimli bir şekilde yönlendirilir, müşteri memnuniyetini artırır ve kaçırılan fırsatları azaltır.

3. Uçtan Uca Analiz
Uçtan uca analiz, işletmelere tüm satış hunisini tam olarak görme imkânı tanır — ilk tıklamadan nihai satın almaya kadar. Bu, işletmelerin hangi temas noktalarının dönüşüm ve satışa yol açtığını anlamasına yardımcı olur, böylece pazarlama kanallarının performansını daha akıllıca optimize edebilir ve bütçe dağılımını iyileştirebilir.

4. Geri Arama Widget'ı (Callback Widget)
Ringostat'ın geri arama widget'ı, müşteri adayları oluşturmak için etkili bir araçtır. Web sitesi ziyaretçileri, sadece birkaç saniye içinde ücretsiz bir geri arama talep edebilirler, bu da proaktif bir iletişimi teşvik eder, etkileşim oranını artırır ve dönüşüm oranını iyileştirir.

5. Tarayıcıda Akıllı Telefon (Smart Browser Phone)
Smart Phone özelliği, kullanıcıların CRM sistemlerinden veya web uygulamalarından doğrudan çağrı yapmasına olanak tanıyan bir tarayıcı eklentisidir. Çağrı sırasında, müşteriyle ilgili bilgileri görüntüler ve iletişim detayları otomatik olarak kaydedilir, bu da zamanı verimli kullanmayı ve etkileşim kalitesini artırmayı sağlar.

6. Mesajlaşma Entegrasyonu
Ringostat, Facebook Messenger, Telegram gibi mesajlaşma kanallarını tek bir platformda birleştirir. Bu, işletmelerin müşterilere tercih ettikleri kanaldan yanıt vermelerini sağlar, erişilebilirliği artırır ve müşteri memnuniyetini iyileştirir.

7. Ziyaretçi Zekası (Insider)
Bu özellik, web sitesi ziyaretçilerinin davranışlarını gerçek zamanlı olarak analiz eder, onların ilgi alanları ve gezinme yolları hakkında değerli bilgiler sunar. Bu, işletmelerin iletişimlerini kişiselleştirmelerine ve müşterilerin niyetlerini daha iyi anlamalarına yardımcı olur.

Entegrasyon ve Uyumluluk

Ringostat, çok sayıda CRM sistemi, reklam platformu, analiz aracı ve mesajlaşma hizmetiyle sorunsuz bir şekilde entegre olur. Bu, verilerin sistemler arasında senkronize edilmesini sağlar, böylece iletişim daha verimli hale gelir, raporlar daha doğru olur ve süreçlerde otomasyon artırılır. Esnek API'si sayesinde özelleştirilmiş entegrasyonlar da mümkündür.

Kullanım Alanları

Ringostat, pazarlama ajansları, e-ticaret platformları, emlak şirketleri, otomobil bayileri ve müşteri hizmetleri merkezleri tarafından yaygın olarak kullanılmaktadır. Platform, reklam kampanyalarının etkinliğini izlemeye, çok kanallı iletişimi yönetmeye ve satış ekiplerinin verimliliğini artırmaya yardımcı olur.

Satış departmanları için Ringostat, ekip performansını izlemek, kaçırılan çağrıları analiz etmek ve çağrı kayıtlarıyla etkileşim kalitesini iyileştirmek için araçlar sunar. Pazarlama ekipleri içinse, bireysel kampanyaların performansına dair doğru veriler sağlar.

Kullanıcı Deneyimi ve Kişiselleştirme

Ringostat, özelleştirilebilir raporlar, widget'lar ve gerçek zamanlı bildirimlerle kullanımı kolay bir kontrol paneli sunar. Her işletme, araçları kendi iş akışına ve iletişim tarzına uyacak şekilde yapılandırabilir. Rol tabanlı erişim, her ekip üyesinin yalnızca kendi sorumluluklarıyla ilgili bilgileri görmesini sağlar.

Ölçeklenebilirlik ve Destek

Platform, küçük işletmelerden büyük şirketlere kadar her ölçek için uygundur. Modüler yapısı sayesinde, kullanıcılar temel özelliklerle başlayıp, ihtiyaç duydukça sistemi genişletebilirler. Bulut tabanlı bir çözüm olarak, ek donanım kurulumu gerektirmez. Ayrıca çok dilli destek, entegrasyon yardımı ve bir müşteri başarı yöneticisi sayesinde kullanıcılar platformdan maksimum faydayı elde edebilirler.

Fiyatlandırma

Ringostat, seçilen modüllere göre esnek bir fiyatlandırma modeli sunmaktadır. İşletmeler, bireysel ürünler veya entegre çözümler arasından seçim yapabilir. Ayrıca, platformun özelliklerini keşfetmek için ücretsiz bir deneme süresi sunulmaktadır.