Ringostat

Ringostat é uma plataforma completa projetada para melhorar a comunicação empresarial, o desempenho de marketing e a eficiência de vendas. Combinando telefonia, análise e ferramentas de automação, o Ringostat ajuda as empresas a otimizar as interações com os clientes, avaliar o desempenho dos canais de marketing e gerenciar chamadas com roteamento e rastreamento inteligente.

Principais Funcionalidades

1. Rastreamento de Chamadas (Call Tracking)
No centro do Ringostat está o sistema de rastreamento de chamadas, que associa as chamadas recebidas a fontes de marketing específicas. Isso permite que as empresas saibam exatamente quais campanhas publicitárias estão gerando chamadas. Com a inserção dinâmica de números e relatórios detalhados, as empresas podem medir com precisão o ROI de suas campanhas e otimizar a estratégia de marketing.

2. PBX Virtual (Central Telefônica na Nuvem)
O Ringostat oferece uma solução de telefonia baseada em nuvem para gerenciar chamadas recebidas e realizadas. A solução inclui funcionalidades como roteamento de chamadas, IVR (resposta interativa de voz), correio de voz e gravação de chamadas, garantindo que cada chamada seja direcionada de forma eficiente para o departamento ou pessoa certa, melhorando o atendimento ao cliente e reduzindo as oportunidades perdidas.

3. Análise End-to-End
A análise end-to-end oferece visibilidade completa de toda a jornada de vendas, desde o primeiro clique até a compra final. Isso ajuda as empresas a identificar quais pontos de contato levam a conversões e vendas, permitindo uma alocação mais inteligente de orçamento e otimização do desempenho dos canais de marketing.

4. Widget de Retorno de Chamada (Callback Widget)
O widget de retorno de chamada do Ringostat é uma ferramenta eficaz para geração de leads. Os visitantes do site podem solicitar um retorno de chamada gratuito em apenas alguns segundos, promovendo uma comunicação proativa, aumentando o engajamento e melhorando a taxa de conversão.

5. Smart Phone no Navegador (Smart Browser Phone)
A função Smart Phone é uma extensão do navegador que permite realizar chamadas diretamente do CRM ou de uma aplicação web. Durante a chamada, as informações relevantes sobre o cliente são exibidas e os detalhes de contato são automaticamente registrados, economizando tempo e melhorando a qualidade das interações.

6. Integração de Mensagens
O Ringostat integra vários canais de mensagens, como Facebook Messenger, Telegram e outros, em uma única interface. Isso permite que as empresas respondam aos clientes pelo canal de sua preferência, melhorando a acessibilidade e a satisfação do cliente.

7. Inteligência do Visitante (Insider)
Esta funcionalidade analisa o comportamento dos visitantes no site em tempo real, fornecendo informações valiosas sobre seus interesses e caminhos de navegação. Isso permite que as empresas personalizem a comunicação e compreendam melhor as intenções dos clientes.

Integração e Compatibilidade

O Ringostat se integra perfeitamente com uma ampla gama de sistemas CRM, plataformas de publicidade, ferramentas de análise e serviços de mensagens. Isso garante que os dados sejam sincronizados entre os sistemas, garantindo comunicação fluida, relatórios precisos e maior automação. Sua API flexível também permite integrações personalizadas.

Casos de Uso

O Ringostat é utilizado por agências de marketing, plataformas de e-commerce, empresas de imóveis, concessionárias de automóveis e centros de suporte ao cliente. A plataforma ajuda a monitorar a eficácia das campanhas publicitárias, a gerenciar a comunicação multicanal e a aumentar a produtividade das equipes de vendas.

Para os departamentos de vendas, o Ringostat fornece ferramentas para monitorar o desempenho da equipe, analisar chamadas perdidas e melhorar a qualidade das interações por meio de gravações de chamadas. Para as equipes de marketing, oferece dados precisos sobre o desempenho de campanhas individuais.

Experiência do Usuário e Personalização

O Ringostat oferece um painel de controle fácil de usar com relatórios personalizáveis, widgets e notificações em tempo real. Cada empresa pode configurar as ferramentas para atender aos seus fluxos de trabalho e estilo de comunicação exclusivos. O acesso baseado em funções garante que cada membro da equipe veja apenas as informações relevantes para suas responsabilidades.

Escalabilidade e Suporte

A plataforma é adequada tanto para pequenas empresas quanto para grandes corporações. Sua estrutura modular permite que as empresas comecem com funcionalidades básicas e expandam conforme necessário. Como é uma solução baseada em nuvem, não há necessidade de hardware adicional. Os usuários também têm acesso a suporte multilíngue, assistência na integração e um Gerente de Sucesso do Cliente dedicado para maximizar o valor da plataforma.

Preços

O Ringostat oferece um modelo de precificação flexível com base nos módulos escolhidos. As empresas podem optar por produtos individuais ou pacotes de soluções. Também há um período de teste gratuito disponível para explorar os recursos da plataforma antes de tomar uma decisão de compra.