Інтеграція Nicereply з Zendesk дозволить вам надсилати опитування вашим клієнтам після завершення угоди та отримувати більше відгуків, ніж будь-коли раніше. Дізнайтеся, наскільки задоволені клієнти вашою роботою. Розмістіть опитування про задоволеність у вашому електронному шаблоні та надішліть його клієнту.

Ви навіть можете додати логотип до вашого опитування, щоб клієнти відразу побачили, хто з ними зв'язується, або вибрати дизайн опитування, який найкраще відповідає вашому бренду.

Якщо вам потрібні додаткові відгуки, ви можете задати кілька провідних питань. Наприклад, "Чи була вирішення корисним?" та "Наскільки ви задоволені відповіддю конкретного консультанта?" Це допоможе вам подивитися на проблему з різних точок зору.