Zendesk — це потужна платформа для обслуговування клієнтів, яка допомагає організаціям спілкуватися з клієнтами та вирішувати проблеми підтримки. Завдяки інтеграції Zendesk від Formstack ви можете швидко створювати налаштовані форми підтримки, які автоматично створюють нові квитки в Zendesk після подання. Завдяки можливості призначати квитки конкретним членам команди ви можете створити більш ефективний процес підтримки клієнтів, що допоможе вам зменшити час реагування та покращити відносини з клієнтами.
З інтеграцією Zendesk від Formstack ви можете:
- Створювати адаптивні, налаштовані форми запитів на підтримку
- Автоматично створювати квитки підтримки з кожним поданням форми
- Приймати купони та коди знижок
- Призначати квитки конкретному члену команди
- Створити оптимізований робочий процес для вашої команди підтримки