Zendesk é uma poderosa plataforma de atendimento ao cliente que ajuda organizações a se comunicarem com os clientes e a lidarem com questões de suporte. Com a integração do Zendesk da Formstack, você pode rapidamente criar formulários de suporte personalizados que automaticamente geram novos tickets no Zendesk ao serem enviados. Com a capacidade de atribuir tickets a membros específicos da equipe, você pode criar um processo de suporte ao cliente mais eficiente que ajuda a reduzir os tempos de resposta e a construir melhores relacionamentos com os clientes.

Com a integração do Zendesk da Formstack, você pode:

- Criar formulários de solicitação de suporte personalizados e compatíveis com dispositivos móveis

- Criar tickets de suporte automáticos com cada envio de formulário

- Aceitar códigos de cupom e desconto

- Atribuir tickets a um membro específico da equipe

- Criar um processo de fluxo de trabalho simplificado para sua equipe de Suporte